Felhasználók

6020

Márkák

14232

Beérkezett

4311

Látogatók

343898

Panaszok Applikáció

Töltse le telefonos applikációnkat

Letöltés App Store-ból Letöltés Play Áruház-ból

Legutóbbi Panaszok

  2021.10.22 19:03
A Vodafone cégnél első alkalommal 2021.szept. 11-ére , de. 8-12 óráig adtak időpontot az otthoni wifi szerelésre. Azon a napon délután felhívott egy hölgy a Vodafontól, hogy látja, hogy nem voltak a szerelők és akkor ő majd néz egy időpontot amikor tudnak jönni a szerelők. Én mondtam, hogy ahelyett, hogy a hibát azonnal orvosolnák és jönnének másnap reggel, sűrű elnézését közepette, nem így történt. Megbeszéltük azon a héten péntekre 2021.szept. 15-ére 12-16 között a szerelés időpontját. Már csütörtökön telefonáltak a központból, hogy megfelelő e az időpont, mertjönnek. Jóváhagytam, és mondtam, hogy várom őket. Nem jöttek. Később du. hívott egy hölgy az újabb időpont ügyében. Bár elmondtam , a panaszaimat,de a hölgy csak annyit mondott hogy megérti, de ő csak az időpontot egyezteti. A harmadik időpont a következő hét keddi napja 2021. szeptember 19-ére . Szintén nem jöttek a szerelők, csak egy hölgy újabb időpontot beszélt meg velem a mai napra 2021.szept. 22-ére 12-16 óráig. Ma sem jöttek a szerelők! Ez egy becsapás, hitegetés! Mit lehet meg még velem ez a cég büntetlenül!! Megingott a bizalmam a céggel! M. Mária

  2021.10.21 14:06
Bent jártam a 34. Számú Paksi üzletükben, rendszeresen bejárok. Egy üzletvezető helyettes név szerint ( B. Eszter ) minősíthetetlen hangnemet engedett meg velem szemben mikor érdeklődtem egy termékkel kapcsolatban és nem értettem amit magyaráz. De sajnos nem először fordul elő az sem, hogy bemegyek és hallom ahogy beszél a kollegáival előttünk vásárlók előtt illetve több ismerősöm is mondta, hogy nem a megengedett hangnemet használta velük szemben. Ez úgy gondolom nem tűnteti fel túl jó fényben az üzletet. Én nagyon szeretem a termékeiket illetve magát az üzletláncot is kedvelem de ezek után meggondolom, hogy bemenjek e.

  2021.10.20 17:22
Tisztelt Tesco! A tegnapi napon vásároltam az Önök egyik Miskolci üzletében egy ruhát, amit nem próbáltam fel, mivel a vállfa mutatta a méretet. Másnap vettem észre, hogy a vett ruha 2 számmal nagyobb. Kiutaztam a város szélére, hogy cseréljem a ruhát. Abból nem volt, néztem másikat. A hölgy felhívta a figyelmem, hogy mivel nem ugyan az a termék, így nem él a kedvezmény. Megkértem hogy hívja fel a másik Miskolci Tescot, hogy van-e méret a rosszul vásárolt ruhából. Volt, így elrakták nekem. Át utaztam busszal az egyik város széléről a másik szélére a ruha miatt. Erre az ottani hölgy azt mondta, hogy a különbözetet ki kell fizetnem. De nekem a másik kolléga a másik üzletben azt mondta, mivel ugyan az a termék így tudok élni a 25% kedvezménnyel. Ezért nem vettem ott egy másik ruhát. Itt a hölgy a jogszabályra hivatkozott. Én mondtam hogy előző nap vettem a ruhát, rossz vállfán volt emiatt nem a jó méretet vettem. Félre lettem ugye ezzel tájékoztatva. Én kértem a hölgyet, hogy mutassa meg a jogszabályt, erre elsétált egy másik kolléganőhöz, aki az önkiszolgálóban fizetett, munka után volt. Ő és a férje jött magyarázni, fenn hangon beszélni velem. Mondtam nekik, hogy semmi közük hozzá, ne szóljanak bele. Én is tisztában vagyok a jogszabályokkal, kereskedelmben dolgozom. De az hogy átirányítanak az egyik boltból a másikba, abban a tudatban hogy megkapom a kedvezménnyel ugyan azt a ruhát. Amit Önök 36-os vállfára tettek, holott 40-es volt maga a ruha. Ebben a másik üzletben meg ezt kapom? Úgy hogy terhesen szaladgáltam!! Megaláztak a többi vevők előtt!! Se nem vettem meg ott a másik ruhát, ahol történt a tegnapi vásárlás. Se nem kaptam meg, amit méretben kellett volna cserélni. Jogszabályt nem kaptam, hiába kértem. Csak 4 személy fenn hangon beszélt velem, abból 2 civil. Ezt érdemljük?? A pénzvissza fizetést kértem. De igazságot szeretnék! Szeretném azt a ruhát a 25% kedvezménnyel. Megoldást szeretnék, hiszen Önökhöz járok vásárolni évek óta, de így többet nem jövök a Tescoba! Bízom Önökben, hogy a megaláztatásomat valamivel kárpótolják!! Tisztelettel: H. Réka

  2021.10.20 15:36
Jó napot!vettem egy kávé automata az üzletben 2020.01.10 én. Azóta 5 alkalommal volt javítani.most már nem hagytam ott .kérdem én 100000ft kávégép miert kell ennyit javítani.jaj igen javítani mindig ugyan olyan rossz állapotban kapom vissza hogy egy hétig sincsen itt hol és újra vissza kell vinni .most már végképp elég volt nagyon sajnálom a jogi képviselő is lerázott .cserét nem kapok akkor miért vásárol az ember ilyen áruházakban .borzalom amit tesznek az emberekkel .

  2021.10.20 12:27
étel 12 db húsfalatka tartalom rizs és saláta! a 12 db husfalatkából 2db rendelkezett hustartalommal a többi az liszt és tojás mirelit hidegen!sokan voltak hát így telefont ragadtam és próbáltam kulturált módon rendezni! sms-t küldtem rövid összefoglalóval! Hiába senki nem vette fel. 9x hívtam. másnap ismét próbálkoztam 3 hívás után felvette egy fiatal férfi hang (nem mutatkozott be!!! elmondtam neki a problémát elkezdtem és - közbeszólt hogy"maga az aki írogat nem gondolja hogy elsőnek a magyar helyesírás szótárát és fogalom gyűjteményét kellene tanulmányozni megtanulni írni és olvasni!"kérdeztem tőle hogy ha egy céget képvisel honna veszi a bátorságot véleményt formálni és kioktató lekezelő hangon megnyilvánulni?? válasza az volt hogy ha valaki valamit leír akkor tanuljon meg írni és olvasni! nincs szó ami elbírná ezt a stílust! Panaszt tettem a NEBIH.-l és a Siófok város jegyzőjénél és a KFC panasz honlapján . KFC kérte a telefonszámot valószínű" nem rögzült a panasz jön vissza! ezt súgták bejelentésemre a hivatalnál ez a trend a KFC-l! Szégyenletes bagázs KFC gyülevész horda, de nincs min csodálkozni való amerikai!Fótokat beküldtem a NEBIH ellenőrzésre felrakom a jegyzőkönyveket ha kapok!

  2021.10.19 15:39
Szeptember 26.-án rendeltem tőlük.Októberben megérkezett a díjbekérő. Átutaltam, október 12.-én megérkezett a számla és a hűségpont jóváírás.Csomag sehol. Emailra nem válaszolnak, telefonon csak gép jelentkezik be. Mit tudunk még tenni, hogy visszakapjuk a pénzünket legalább!??? Több mindent rendeltem 26595.-értékben.Hova lehet még panasszal fordulni ez ügyben?

A panaszok közzétételének menete

1
panaszok-complaint_step1.png
E-mail cím megerősítése
2
panaszok-complaint_step2.png
Panaszok szűrése
3
panaszok-complaint_step3.png
Tartalom szűrése
4
panaszok-complaint_step4.png
Megosztás