panaszok-Philips Magyarország Kft. - Logo #1656590876
  2022.06.30 14:07

16408042655057 csomag dpd szállítás

PHILIPS-DA.COM via Philips Online Shop

A 16408042655057 csomag szállításáról értesítést küldött a dpd 2022.06.22.-én 9 óra 37 perckor, hogy a szállítás időpontja 10:35-11:35 óra között várható. Miivel az emailben megadott időpontban nem tudtam a címhelyen tartózkodni, ezért a csomag újra kérbesítését kértem 06.24.i napra. A jóváhagyás meg is érkezett.2022.06.24.-i szállítás elfogadádára, 09 óra 24 perckor. Időközben érkezett egy email a csomag kézbesítés minősítését végezzem el, mert a csomagot kézbesítették. Azt gondoltam ez tévedés, és vártam az új kézbesítési időpontra. Ez azonban a mai napig nem érkezett meg. Dpd ügyfélszolgálatát hívtam, és ott is azt az információt kaptam, hogy a csomag a megadott napon kézbesítve lett. Kérem a vizsgálatát, hogy ki vette át, és kifizetett összeg megtérítését. A csomagot a Philips Domestic Appliances BV adta fel a részemre. Kávétisztót és vízszűrőt rendeltem. A számla végösszege, amit megkaptam,17.997.-Ft volt. A számlát csatolom, és a levelezést is. Várom a csomag szállítását. ha erre nincs módjuk, akkor a számla végösszegének az utalását.

Megjegyzések