2020.04.18 11:44
Kedves Portálkezelő! Elkeseredettségemben (Tekintettel arra,hogy a hatósági weboldalak is fórumokhoz irányítanak) a következőt szeretném megosztani Önökkel és csak reménykedem benne,hogy minél több emberhez eljut a panaszom!2020 04.03-án vásároltam a MINDENTOLCSON WEBÁRUHÁZBAN egy hiper-szupernek,tartósnak,réz betétesnek hirdetett locsolótömlőt fejjel, ami másodszori használat alkalmával szó szerint lelőtte a fejet a tömlőről és használhatatlanná vált. Jeleztem a webáruháznak a problémát,erre ők soha nem hallott pofátlansággal válaszolt a levelemre,hogy kizárólag számla ellenében tudja a terméket garanciába kezelni.Az érdekesség és pofátlanság önmagába nem ez hanem az,hogy ők nem adtak számlát semmilyen formában sem (elektronikusan sem és papíralapon sem a mai napig) ,majd amikor tudomást szereztek a problémáról,akkor közölték,hogy ha nem kaptam számlát azt 3 napon belül jeleznem kellett volna és így a garanciámmal nem tudnak mit kezdeni!Ezt soha előtte sehol nem tudatták velem!
